1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenbearbeitung auf dieser Website:
Seifenhaendler.ch
Milch-Saponetta
Länggasse 85
5230 Zollikofen
Schweiz
E-Mail: seifen-Saponetta@gmail.com
2. Allgemeines
Wir bearbeiten personenbezogene Daten gemäss dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG).
Personendaten sind alle Angaben, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare Person beziehen.
3. Erhebung und Bearbeitung von Daten
Wir bearbeiten personenbezogene Daten insbesondere in folgenden Fällen:
- beim Besuch der Website
- bei Bestellungen im Online-Shop
- bei Kontaktanfragen
- bei Kommentaren
- bei Newsletter-Anmeldungen (falls vorhanden)
4. Online-Shop / Bestellungen
Wenn du über unseren Shop bestellst, bearbeiten wir folgende Daten:
- Name, Vorname
- Rechnungs- und Lieferadresse
- E-Mail-Adresse
- Zahlungsinformationen
- Bestelldaten
Zweck:
- Abwicklung der Bestellung
- Lieferung der Produkte
- Kundenservice
- gesetzliche Pflichten (z. B. Buchhaltung)
5. Zahlungsanbieter
Je nach angebotenen Zahlungsmethoden werden Daten an Zahlungsdienstleister weitergegeben.
Typische Beispiele:
- Twint
- Kreditkartenanbieter
- PayPal / Stripe
Diese Anbieter bearbeiten Daten in eigener Verantwortung.
6. Versanddienstleister
Zur Lieferung geben wir notwendige Daten weiter an:
- Post / Kurierdienste
Übermittelt werden z. B.:
- Name
- Adresse
7. Kontaktformular / E-Mail
Wenn du uns kontaktierst, speichern wir deine Angaben zur Bearbeitung deiner Anfrage.
8. Kommentare
Wenn Besucher Kommentare hinterlassen, speichern wir:
- Formularangaben
- IP-Adresse
- Browser-Informationen
Zur Spam-Erkennung.
Gravatar kann verwendet werden .
9. Cookies
Wir verwenden Cookies zur:
- technischen Funktion der Website
- Speicherung von Einstellungen
- Login-Funktion
Optional:
- Analyse / Tracking
10. Eingebettete Inhalte
Externe Inhalte (z. B. Videos) können Daten erfassen und Cookies setzen.
11. Newsletter
Wenn du dich für unseren Newsletter anmeldest:
- speichern wir deine E-Mail
- nutzen sie für Marketingzwecke
Du kannst dich jederzeit abmelden.
12. Hosting & Server-Logfiles
Unser Hosting-Provider speichert automatisch:
- IP-Adresse
- Datum/Uhrzeit
- Browser
- Betriebssystem
Zur Sicherstellung des Betriebs.
13. Speicherdauer
Wir speichern Daten:
- so lange wie nötig
- gemäss gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (z. B. 10 Jahre in der Schweiz für Rechnungen)
14. Deine Rechte
Du hast das Recht auf:
- Auskunft
- Berichtigung
- Löschung
- Einschränkung
- Datenherausgabe
Kontakt: siehe oben
15. Datensicherheit
Wir schützen deine Daten mit geeigneten technischen und organisatorischen Massnahmen.
16. Änderungen
Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen.